19 de septiembre 2025.- En Michoacán, al igual que en otro estados de la República personas han sido engañadas por agencias de viajes y tour-operadores fantasmas, advirtió el titular de la Secretaría de Turismo de Michoacán, Roberto Monroy García.
Es por ello que la Secretaría a su cargo ya prepara una plataforma para que los usuarios verifiquen la veracidad de lo que varias empresas ofrecen a través de redes sociales, misma que será presentada en unas semanas.
“Hay gente que va a otros lugares y cuando llega al destino no tiene el hotel, no tiene lo que les habían ofrecido. Y luego no encuentra ni siquiera quien les atienda. Por eso es importante blindar, darles la seguridad al usuario y es a lo que estamos apostándole”.
En entrevista, el secretario señaló que la plataforma aún está en construcción, por lo que los restaurantes, hoteles, guías y demás prestadores de servidos en el estado pueden registrarse para ser partícipes en el sitio.
“Está abierto, es a partir de la SECTUR. Lo que pedimos es que estén dados de alta en el Registro Nacional de Turismo. Es un trámite gratuito que se hace por internet, dura unos minutos uno en hacerlo, y es para justamente darle tranquilidad al usuario”.
Para evitar este tipo de fraudes, presentes en todo el territorio, desde la Secretaría de Turismo Federal se hizo un exhorto al público para tener en cuenta las siguientes recomendaciones, antes de adquirir servicios turísticos:
● Tener cuidado con las agencias fantasma, ofrecen paquetes atractivos y a precios muy bajos.
● Comprobar que la agencia esté incorporada en el Registro Nacional de Turismo https://www.gob.mx/sectur/articulos/registro-nacional-de-turismo-25058.
● Consultar en el Buró Comercial si la agencia tiene quejas https://burocomercial.profeco.gob.mx/.
